Les emails de rejet du Play Store citent une politique enfreinte, rarement le problème concret. Identifier la cause exacte, corriger et re-soumettre demande une connaissance précise des règles Google en vigueur.
Quand Google rejette une soumission, l'email reçu mentionne une politique (« contenu trompeur », « données personnelles », « comportement malveillant ») sans pointer le problème précis dans votre application. Pour un développeur qui publie pour la première fois, ce message est souvent incompréhensible.
Les raisons réelles sont variées : une déclaration Data Safety qui ne correspond pas aux SDK intégrés, une politique de confidentialité hébergée sur une URL inaccessible, une permission déclarée sans justification suffisante, ou une description de fiche store jugée trompeuse par les algorithmes de modération.
Chaque re-soumission incorrecte allonge les délais et peut, en cas de violations répétées, alerter les équipes de modération Google. Identifier le bon problème dès le premier diagnostic évite plusieurs semaines de va-et-vient.
Lecture et décodage de l'email de rejet Google
Identification de la politique Play Store concernée
Analyse de l'application et de la fiche store pour localiser la cause
Correction du problème : code, fiche store, formulaires ou documents
Vérification de l'ensemble des éléments avant re-soumission
Re-soumission et suivi de la révision jusqu'à validation
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